Erläuterungen zu Preisen, Bestellmodalitäten, Versandkosten, allgemeine Geschäftsbedingungen für Endverbraucher

Stand 01.01.2017

Preise

Alle aufgelisteten Preise sind, falls nicht ausdrücklich anders vermerkt, Endpreise inkl. gesetzl. Mehrwertsteuer.
Bei Lieferungen/Leistungen wird bei mit Nettopreisen ausgezeichneten Produkten der jeweils gültige Mehrwertsteuersatz in Anwendung gebracht.
Standardpreisangabe ist in Euro, die Umrechnung in US-$ dient nur als Richtlinie (und ist nicht massgebend), evtl weicht sie von dem tatsächlichen Wechselkursverhältnissen ab.
Einige Preise basieren auf festen Wechselkursen (heisst, bei starken Änderungen des Wechselkurses sind die Preisangaben auf den Webseiten unverbindlich).

Bestellung (nach 31.12.20 werden keine Bestellungen mehr angenommen)

ist möglich per Brief, Fax, Email oder Telefon.
Bei Bedarf fordern Sie bitte eine Auftragsbestätigung an.
Bei Bestellungen für Mathematica-Produkte für das Bildungswesen muss erkennbar sein, dass die Institution Vollzeitstudenten ausbildet.

Versand

Der Versand von Paketen erfolgt mit einem von mathemas ordinate gewählten Versandunternehmen. Die Laufzeiten sind bei Standardversand ca. 2-3 Werktage, dies kann jedoch nicht garantiert werden.
Eilversand ist gegen Mehrpreis möglich. Fragen Sie bitte explizit danach, wenn Sie Eilversand wünschen.

Versandkosten (Inland)

Bei Gewicht bis 8 kg ( 30 kg) zzgl. Euro 7,50 (Euro 9) für Porto und Verpackung. Bei größerem Gewicht nach Postfrachttarif. Bei Kleinsendungen 5 Euro Versandgebühr. Bei Downloads entfallen die Versandkosten (bis auf die Kosten - 2 Euro - für Versendung von Dokumenten wie Rechnung, Lizenzdaten).

Bezahlung

per Vorauskasse (Scheck oder Überweisung auf das Konto, kostenfrei für mathemas ordinate) oder
per Nachnahme (zusätzl. NN-Gebühr Euro 15 auf der Rechnung, Euro 2 nimmt die Post für Geldüberweisung) oder
per Lastschrift (dazu bitte Einzugsermächtigung laden, ausdrucken und ausgefüllt zusenden/faxen, Zusatzkosten 2%) oder
per Paypal (Zusatzkosten 1,5 % vom Rechnungsbetrag)

Universitäten, Institute und größere Firmen werden auch per Rechnung beliefert (in der Regel offizielle Bestellung erforderlich).

Versand ins Ausland

gegen Vorauskasse (evtl Überweisungsgebühren sind vom Kunden zu tragen) und Versandkosten von Euro 16 bei den meisten europäischen Ländern bis 2 kg Gewicht, sonst Euro 25.
Nachnahmebelieferung ist bei vielen Ländern auch möglich, die jeweiligen Kosten (ca. Euro 15-25) sind vom Kunden zu tragen.
Bei Versand in das Nicht-EU-Ausland sowie bei Angabe einer Umsatzsteuer-ID wird die Mehrwertsteuer nicht berechnet.
Versand kann bei Vorauskasse (auf Wunsch) auch preiswert per Päckchen oder sogar Brief erfolgen, Versandrisiko geht zulasten des Empfängers.
Gegen zusätzliche Bezahlung und auf Wunsch Versand mit Versicherung, ansonsten geht das Versendungsrisiko über Euro 500 zu Lasten des Empfängers.
Expressversand mit Berechnung der jeweiligen zusätzlichen Versandgebühren via Post Express bzw. UPS/Fed Express.

Umtausch oder Wandlung

sind ausgeschlossen (siehe die Versandhandelsklausel unten). Bei Problemen bitte diese zuerst telefonisch klären.

Versandhandelsklausel / Widerrufsbelehrung

- Wenn die Ware oder Dienstleistung im Wege des Versandhandels, also im Fernabsatz gekauft wurde, kann sich ein Endverbraucher selbstverständlich auf das gesetzliche Widerrufsrecht oder Rückgaberecht berufen.
-Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
mathemas ordinate , inh. Carsten Herrmann e.K.
Königsbergerstrasse 97
24161 Altenholz
Email: InfoAtOrdinateDE

- Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
- Beachten Sie, dass das gesetzliche Recht nicht bei Videos, DVD und Software oder Musikdatenträgern gilt, wenn eine vorhandene Versiegelung geöffnet oder beschädigt wurde oder ein Passwort angefordert wurde, gleiches gilt bei Downloads. Eine Rückgabe/Widerruf scheidet auch aus, wenn die Ware extra für den Käufer angefertigt oder zugeschnitten wurde, das gilt insbesondere bei speziellen Updates oder Wartungsverträgen.

Irrtum und Änderung vorbehalten.